ملف تعريف الشركة
تأسست شركتنا في يناير 2018 وهي شركة تجارية وصناعية متكاملة. نحن متخصصون في البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات من مصابيح LED والإضاءة الداخلية والإضاءة الخارجية والمنتجات الإلكترونية. ومع سنوات من الخبرة في مجال الصناعة والتكنولوجيا المهنية، يمكننا توفير منتجات قياسية وحلول مخصصة وفقًا لمتطلبات العملاء. تباع منتجاتنا بشكل أساسي في أوروبا والأمريكتين وغيرها من الأسواق، كما نسعى إلى التحول إلى مورد عالمي. نلتزم بمبادئ "الجودة أولاً، العميل أولاً"، ونعمل باستمرار على تحسين جودة المنتجات ومعايير الخدمة، ونعمل جاهدين لكي نصبح شريكًا موثوقًا به للعملاء في جميع أنحاء العالم.
الأسئلة المتداولة
متى يمكنني الحصول على عرض الأسعار؟
عادة ما نقدم عرض أسعار في غضون ساعتين بعد استلام استفسارك. إذا كنت بحاجة ماسة للحصول على السعر، يرجى تحديد ذلك في البريد الإلكتروني وسنعطي الأولوية لمعالجة استفسارك.
هل يمكن تخصيص المنتج؟ وما هي دورة الإنتاج؟
نعم، يمكننا تخصيص المنتجات وفقًا للمتطلبات الخاصة للعملاء من خلال اعتماد أحدث التقنيات. تعتمد دورة الإنتاج على كمية الطلب ونوع المنتج، وفي الغالب يمكن إكمال الإنتاج خلال 30 يوم عمل بعد تأكيد الطلب.
ما هي شروط تسليم المنتجات؟
نحن نقبل طرقاً مختلفة للتسليم مثل تسليم المصنع (EXW)، ومجاني على ظهر السفينة (FOB)، والتكلفة والشحن (CNF)، والتكلفة والتأمين والشحن (CIF)، والتسليم شاملاً الرسوم المدفوعة (DDP).
ماذا عن تكاليف النقل ووقت التسليم؟
يعتمد هذا على حجم البضائع، وطريقة النقل المحددة (بحري/جوي/سريع)، والوجهة المطلوبة. سنقوم بحساب التكلفة بدقة بناءً على المعلومات المقدمة من طرفكم.
ما هي مدة صلاحية عرض الأسعار؟
تكون فترة صلاحية عرض الأسعار عادة 30 يوماً، وذلك نظراً للتغيرات في أسعار المواد الخام في السوق.
كيف يتم التعامل مع المشكلات المتعلقة بالجودة؟
في حال وجود مشكلات في الجودة، نرجو تزويدنا بـ 3 إلى 5 عينات من المنتجات التالفة لدراستها. وإذا تبين أن المشكلة من طرفنا، سنقوم بتوفير البدائل مجانًا بالتعاون مع شحنتكم القادمة، أو نقوم بالاتفاق على حلول مخصصة للحالات الأكبر حجمًا.
